Las responsabilidades generales de la Posición de **Especialista** es mantener un servicio al cliente útil, que ayude a apoyar la toma de decisión para que el cliente encuentre una experiência de compra personalizada, eficiente que lo cautive para que regrese a la sucursal y esto ayude procesar más y mejores ventas.
**Responsabilidades principales**
- Asegurar que cada cliente recibe un servicio excepcional que sigue el proceso S.A.L.E.S.
y los estándares de la tienda de misterio.
- Tratar con tacto y amabilidad a los clientes
- Manténgase al tanto de todas las promociones y anuncios
- Actualizar sus conocimientos en producto
- Excelente aplicación de CVBR
- Realizar otras tareas asignadas de vez en cuando por la gerencia de tienda establecidas en su CHECK LIST de operaciones y Ventas.
**Requisitos**
- Educación/Formación: Bachillerato o Universidad (trunca)
- Experiência de 1 a 2 años en el área de pintura y manejo de maquina tinto métrica, Herramientas manuales y eléctricas, productos de Ferretería en General, Plomería, electricidad y Carpintería.
- Conocimiento intermedio: manejo de abanico de colores, tipos de texturas, materiales, procedimientos y recomendaciones para pintar cualquier superficie, usos y aplicaciones de los diversos productos mas comunes en Ferretería.
- Tolerancia al compromiso de servicio, excelencia y satisfacción del cliente
- Capacidad de comunicación con asociados y clientes
- Sólido trabajador en equipo con excelentes habilidades interpersonales y una fuerte voluntad de aprender.
- Disponibilidad de horarios, en especial trabajar en horarios mixtos, trabajar en días feriados.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,500.00 al mes
Horario:
- Incluye días feriados
- Rotativo
- Turno de 10 horas
- Turno de 8 horas
- Turno mixto
Consideraciones ante el COVID-19:
Se toman todas las medidas preventivas ante la situación del COVID-19.
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Especialista en igualador y ferretería: 2 años (Deseable)