Especialista En Procesos

La Universidad de Monterrey Solicita:   Especialista de Procesos.
Interesados favor de aplicar a la Vacante a través la página de Internet: Job Opportunities UDEM.  (en la misma página puede revisar el título de la posición).
Estudios académicos:  Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración y Administración de Empresas.
Experiencia profesional en: Elaboracíón de políticas, procedimientos y diagramas de flujo, mapeo de procesos.
(3 años) Responsabilidades principales: Mapear y documentar procesos clave y de apoyo de la institución (estado actual y futuro con base a los niveles de documentación definidos.
Documentar las políticas, Lineamientos, códigos, reglamentos y procedimientos operativos, administrativos y académicos, asegurando el cumplimiento normativo y la eficiencia de los procesos.
Correcta gestión de documentos de acuerdo a lo estupiulado por la Alta Dirección (Pirámide de documentos y Política Institucional de Gestión de Documentos.
Elaborar mapas, flujos y/o diagramas de procesos operativos e identificar los riesgos y controles en cada actividad de los procesos relevantes, através de las entrevistas para el entendimiento de los mismos.
Realizar actividades de seguimiento y control de documentos, dando seguimiento oportuno a las solicitudes de apoyo de los dueños de proceso, manteneniendo actualizado el inventario de documentos.
Realizar actividades de seguimiento y control en proyectos de mejora continua.
Apoyar al dueño del proceso en la resolución de problemas o duda.
Apoyo en la implemantación de procesos.
Habilidades/Competencias: Comunicación Efectiva.
Organización.
Administración de Información.
Atención y Servicio al Cliente.
Interesados favor de aplicar a la Vacante a través la página de Internet: Job Opportunities UDEM.  (en la misma página puede revisar el título de la posición).