Especialista En Retención/ Call Center Tultitlan

TOTAL PLAY TELECOMUNICACIONES SOLICITA:ESPECIALISTA EN RETENCIÓN Y LEALTAD DE CLIENTES:$ 9,000 Sueldo Base Mas bono de Productividad $5,000DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: RESPONSABLE DE LA FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DEL 45% DE LOS CLIENTES CON AMENAZA DE CANCELACIÓN, VISITAS DOMICILIARIAS PARA LA RECUPERACIÓN DE CLIENTES CON SOLICITUD DE BAJA DEL SERVICIO. EXCELENTE MANEJO DE OBJECIONES PARA LOGRAR LAS METAS ESTABLECIDAS. ENTREGA DE ANÁLISIS DE PRINCIPALES MOTIVOS DE BAJA PARA IMPULSAR PLANES DE ACCIÓN A CORTO PLAZO EN CONJUNTO CON LA GERENCIA DEL ÁREA. SI CUENTAS CON AMPLIA EXPERIENCIA EN RETENCIÓN DE CARTERA DE CLIENTES.POSTULATE!!!!- AMPLIA EXPERIENCIA EN FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN A CLIENTES- MANEJO DE CONFLICTOS- NEGOCIACIÓN A ALTO NIVEL- EXCELENTE PRESENTACIÓN- EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTESCONOCIMIENTO DE LA GEOGRAFÍA ACTUAL DE TULTITLAN Y ALREDEDORES- NEGOCIACIÓN FACE TO FACE- TRABAJO EN CAMPO 80%- DISPONIBILIDAD DE HORARIO- EXPERIENCIA EN TELECOMUNICACIONES- TRABAJO BAJO PRESIÓN* INTELIGENCIA EMOCIONALAUTO O MOTOCICLETA PROPIAOFRECEMOS:- CAPACITACIÓN PAGADA- UNIFORMES GRATUITOS+ BONOS DE PRODUCTIVIDADPostulate en este medio o al num Lic. Berenice