**¡En TOI Expertos Hipotecarios estamos buscando a alguien como tu!
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Si cuentas con experiência en el sector Comercial y el sector Hipotecario, queremos un talento como el tuyo.
**Experiência**:
- Experiência en llamadas telefónicas, mensajes de atención al cliente.
Manejo de información, quejas y seguimientos correspondientes.
- Experiência demostrable en atención al cliente o experiência como representante de servicio al cliente.
Brindar atención proactiva, reunir y analizar comentarios de los clientes y trasladar las necesidades de los clientes con los departamentos involucrados.
- Experiência en venta de servicios con buenas habilidades de comunicación e interacción con los clientes para la venta de productos y servicios.
**Responsabilidades**:
- Atención al cliente por llamada y mensaje para el apoyo a creación de cuentas, seguimiento a solicitudes no iniciadas, página web y simulador TOI.
- Corroborar validaciones de prospectos en SITOI no concluidas.
- Atención por llamada y mensaje para los clientes que han iniciado su proceso y tienen dudas, sugerencias o comentarios de su proceso.
Conectar en caso de ser necesario con los distintos departamentos, franquicias o expertos hipotecarios para una correcta resolución de problemas.
- Atención a las malas experiências brindadas como marca TOI, realizar contactos para brindar un proceso de recuperación correcto del cliente.
**Ofrecemos**:
- Sueldo de base
- Prestaciones Superiores
- Capacitaciones continuas y pagadas
- Seguros de gastos médicos mayores y menores
- Plan de Carrera.
Crecimiento a corto plazo.
- Herramientas tecnológicas para logro de objetivos.
**Habilidades**:
- Liderazgo.
- Solución de problemas.
- Actitud de servicio.
- Manejo de quejas y reclamos.
- Empático con buena presentación.
**¡Si cumples con los requisitos no dudes en postularte!
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $6,000.00 - $7,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo: Una ubicación