**Corporativo Acerofertas busca un especialista en sistemas Intelisis con experiência sólida en brindar soporte técnico a usuarios de sistemas ERP.**
Encargado de planificar, implementar, asesorar y optimizar los procesos de negocios que se tienen actualmente en el sistema; promover la mejora continua en el uso de nuevos módulos que tiene el ERP; siempre con el objetivo de cubrir las necesidades de cada uno de los giros de negocio que forman parte de Grupo CSI.
**Actividades y responsabilidades**
- Ofrecer soporte técnico de alta calidad a usuarios del sistema Intelisis en todas nuestras sucursales.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos del sistema, garantizando la continuidad de las operaciones.
- Colaborar estrechamente con el equipo de sistemas y desarrollo, para implementar actualizaciones, reportería, conexiones y mejoras del sistema.
- Proporcionar capacitación y orientación a los usuarios para optimizar el uso del sistema Intelisis.
- Documentar procedimientos y soluciones para problemas recurrentes, contribuyendo a una base de conocimientos compartida, así como documentar e implementar los requerimientos solicitados por los departamentos.
- Participar en la toma de decisiones para optimizar los procesos actualmente configurados en el ERP.
- Impulsar el uso de nuevos módulos para un mayor aprovechamiento del sistema.
- Presentar resultados de forma periódica a la dirección (semanal / mensual)
**Requerimientos**:
- Experiência comprobable en soporte técnico a sistemas Intelisis o plataformas ERP similares (SAP, Oracle, Epicor, Intelisis, etc. mínimo 2 años).
- Conocimientos profundos de los módulos principales del sistema Intelisis.
- Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera efectiva.
- Conocimientos y experiência en proceso de negocios (operativos, administrativos, contables)
- Documentación y diseño de proceso de negocios.
- Conocimiento y experiências en gestión de proyectos.
- Conocimientos básicos de SQL.
- Certificaciones o formación técnica en sistemas Intelisis serán valoradas positivamente.
- Residir en Mérida, Yucatán.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
- Turno matutino
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- especialista en sistemas Intelisis: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
