**Corporativo Acerofertas busca un especialista en sistemas Intelisis con experiência sólida en brindar soporte técnico a usuarios de sistemas ERP.**Encargado de planificar, implementar, asesorar y optimizar los procesos de negocios que se tienen actualmente en el sistema; promover la mejora continua en el uso de nuevos módulos que tiene el ERP; siempre con el objetivode cubrir las necesidades de cada uno de los giros de negocio que forman parte de Grupo CSI.**Actividades y responsabilidades**- Ofrecer soporte técnico de alta calidad a usuarios del sistema Intelisis en todas nuestras sucursales.- Diagnosticar y resolver problemas técnicos del sistema, garantizando la continuidad de las operaciones.- Colaborar estrechamente con el equipo de sistemas y desarrollo, para implementar actualizaciones, reportería, conexiones y mejoras del sistema.- Proporcionar capacitación y orientación a los usuarios para optimizar el uso del sistema Intelisis.- Documentar procedimientos y soluciones para problemas recurrentes, contribuyendo a una base de conocimientos compartida, así como documentar e implementar los requerimientos solicitados por los departamentos.- Participar en la toma de decisiones para optimizar los procesos actualmente configurados en el ERP.- Impulsar el uso de nuevos módulos para un mayor aprovechamiento del sistema.- Presentar resultados de forma periódica a la dirección (semanal / mensual)**Requerimientos**:- Experiência comprobable en soporte técnico a sistemas Intelisis o plataformas ERP similares (SAP, Oracle, Epicor, Intelisis, etc. mínimo 2 años).- Conocimientos profundos de los módulos principales del sistema Intelisis.- Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera efectiva.- Conocimientos y experiência en proceso de negocios (operativos, administrativos, contables)- Documentación y diseño de proceso de negocios.- Conocimiento y experiências en gestión de proyectos.- Conocimientos básicos de SQL.- Certificaciones o formación técnica en sistemas Intelisis serán valoradas positivamente.- Residir en Mérida, Yucatán.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,000.00 - $20,000.00 al mesHorario:- Diurno- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 10 horas- Turno matutinoPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- especialista en sistemas Intelisis: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial