Especialista En Soporte Técnico

Importante empresa de dispositivos médicos se encuentra en búsqueda de:

- **Especialista de Soporte Técnico Jr.**_

**Requisitos**
- Ingeniería o Licenciatura en sistemas, computación o afines.
- Experiência mínima de 4 años como Soporte Técnico.
- Nível conversacional de Inglés Avanzado **INDISPENSABLE**.
- Experiência previa con protocolos de red en LAN y WAN, así como software antivirus.
- Experiência en el manejo de herramientas de distribución de software

**Funciones**
- Instala, configura y monitorea los dispositivos de los usuarios finales, como estaciones de trabajo, computadoras portátiles y otros dispositivos móviles con diferentes sistemas operativos Android y IOS.
- Configura, instala y monitorea impresoras, incluido el software de administración centralizada.
- Brinda soporte Nível 1 para todos los problemas relacionados con el hardware y el software, incluida la solución y resolución de problemas por teléfono, correo electrónico o de forma remota.
- Brinda soporte informático para los equipos requeridos en la gestión del almacén (escáner e impresoras).
- Da seguimiento a las incidencias a través del sistema de tickets
- Planifica, compra, controla inventario y etiquetado de activos de software, equipos informáticos y periféricos.
- Realiza procesos operativos de instalación, traslado, adición y cambio de equipos según sea necesario para las empresas.
- Supervisa el centro de datos, los dispositivos de red y brinda soporte técnico de redes LAN y WAN y configuración de redes inalámbricas.
**Ofrecemos**
- Sueldo mensual bruto de hasta $41.300 + Prestaciones de Ley + Algunas prestaciones superiores a la ley.
- Zona de Trabajo: Benito Juárez, CDMX.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $32,700.00 - $41,300.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas