En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?**Objetivo del Puesto**:Realiza funciones encaminadas a garantizar la continuidad de la operación mediante la administración de incidentes relacionados con los sistemas de facturación y su convivencia con los sistemas emisores, evaluando, definiendo, diseñando especificaciones funcionales e implementando soluciones que minimicen la afectación al negocio. Diseña y ejecuta proyectos con y sin componente tecnológico, para la implementación de procesos de mejora, transformación, regulatorios, cambios de tecnología, etc., negociando con internos y externos los acuerdos para la conclusión de los proyectos realizados con el objetivo de garantizar la continuidad y optimización de los recursos de la Compañía.**Principales Funciones**:- Implementar proyectos con y sin componente Tecnológico (para usuarios internos y fuerza de ventas), definir y diseñar especificaciones funcionales (crear maquetas y/o documentos que especifiquen el requerimiento).- Validar correcto funcionamiento mediante la definición y ejecución de pruebas previo y post implementación, garantizando que los desarrollos cumplen las especificaciones, siempre buscando brindar experiência óptima al usuario final.- Planear y ejecutar las acciones para lograr una gestión sistemática de los procesos, con herramientas de análisis, monitoreo y control, realizando pruebas para los proyectos de liberación de herramientas buscando el lograr la optimización y evaluar la sistematización de los procesos.**Su Perfil****Requisitos**:- Formación Académica: Licenciatura en Derecho, Administración, Actuaría e Ingeniería industrial. (Titulado).- Idioma: Inglés básico (deseable).- Tipo y tiempo de experiência: 2 a 3 años en sector financiero/asegurador.- Conocimiento: Ley de Seguros y Fianzas, Código Fiscal y procesos de facturación.- Herramientas: Excel: Tablas dinámicas, análisis de bases de datos, Power point.- Ubicación: Querétaro.- Horario: 8:00 hrs a 17:30 hrs.**Competencias**:- Servicio al cliente.- Facilidad de palabra.- Manejo de conflictos.- Empatía.Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.Know You Can**Acerca de AXA**Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.**Acerca de la Entidad**Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.**Qué ofrecemos**AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.
