Especialista Hipotecario

Eres una persona apasionada por dar el mejor servicio al cliente. Serás responsable de acompañar al cliente en el proceso más importante de su vida: la compra de una casa mediante un crédito hipotecario. Serás quien esté de inicio a fin con el cliente, desde leads aprobados mediante la plataforma de de la empresa hasta la etapa de trámites con notaría para programar la firma. Trabajarás con el equipo de Growth y Customer Success para dar la mejor atención al cliente para la obtención de un crédito hipotecario. Necesitamos gente dispuesta a hacer todo por nuestros clientes y que se pueda adaptar a nuevas maneras de realizar ventas sin resistencia al cambio.**Requirements**:- +2 años de experiência en puesto hipotecario o similar.- Trabajar en fin de semana (sábado y domingo 10:00 am - 6:00 pm). Flexibilidad de definir los otros tres días de trabajo del resto de la semana.- Customer Centricity.- Manejo de HubSpot o algún otro CRM.- Excelente comunicación verbal y escrita en un proceso de ventas.- Te apasionan los procesos de atención al cliente orientado a ventas.- Manejo de objeciones comerciales para lograr una venta exitosa.- Eres Proactivo / Growth mindset.- Recibes retroalimentación efectivamente.- Trabajas basado en objetivos.**Responsabilidades**:- Ser owner de los leads desde Mid Funnel (Lead Pre Aprobado) hasta la firma del crédito.- Reflejar avances de los leads en el CRM (HubSpot).- Dar retroalimentación a las áreas de Marketing y Producto para poder mejorar el flujo de venta.- Disponibilidad para asesorar al cliente para la obtención de un crédito hipotecario.**Benefits**- Seguro de Gastos Médicos- Capacitación y desarrollo- Aguinaldo- Vacaciones