Requisitos ? Ingeniería Sistemas - Sistemas Computacionales - Ingeniería Comunicaciones o afín (TItulado) ? Conocimientos en Sistemas informáticos: arquitectura de tecnológica, sistemas operativos, base de datos, redes ? Conocimientos generales en mejores prácticas de TI: ITIL, COBIT, controles CIS (Critical Security Controls), OWASP, administración de proyectos ? 3 años de experiencia en procesos de gestión y operación de infraestructura de TI: respaldos, monitoreo, instalación/desinstalación, licenciamiento, configuración, capacidad, desempeño, seguridad (incluyendo control de acceso) ? Dominio de las herramientas y tecnologías de la especialidad del puesto: LINUX, Websphere Application Server (WAS), , IBM® Automation Workflow. ? Deseables: Service Now, Message Broker, Jboos, Operational Decision Manager ? Gestión de equipos de trabajo multidisciplinarios
Funciones ? Dar mantenimiento a la infraestructura para garantizar la disponibilidad, seguridad y adecuado desempeño de los servicios de TI que soporta ? Solucionar los incidentes relacionados con la infraestructura a la que da soporte dentro de los niveles de servicio comprometidos para poder restaurar los servicios de TI que utiliza el negocio lo más pronto posible ? Atender los requerimientos asociados a la infraestructura de la cual es es responsable a fin de dar respuesta a las necesidades de los usuarios solicitantes. ? Proporcionar asesoría técnica a usuarios de la infraestructura a la que da soporte con el propósito de fomentar el uso adecuado y aprovechamiento de la tecnología ? Proporcionar la información que se requiera para apoyar las actividades de control interno y los procesos de toma de decisiones relacionados con la infraestructura a la que da soporte ? Colaborar en el diseño, implementación y pruebas de los planes de contingencia para garantizar la continuidad de las actividades de negocio que dependen de la infraestructura de la cual es responsable
Beneficios adicionales: ? Prestaciones de ley y superiores ? Vales de despensa $968+3% sueldo ? 13% Fondo de ahorro ? 45 días de aguinaldo ? 20 días de vacaciones cumpliendo un año ?17 Prima Vacacional ? Bono por desempeño ? Bono de beneficios 24.