Especialista Servicio A Clientes

Detalles de la oferta

**Ubicación**: Monterrey**Años de experiência**: 1 o 2 años**Inglés**: Intermedio avanzado**Objetivo**:Asegurar la disponibilidad de producto entre los negocios de Nestlé y sus clientes, minimizando los agotamientos y el sobreinventario con la finalidad de incrementar las ventas y garantizar la satisfacción de los consumidores finales. Aliados en la creación y catalogación de un nuevo sku, colaborar con los equipos Marketing, ventas, Catlead.**Un día en la vida de...**- Asegurar que el funcionamiento de la fórmula de resurtido cumpla con los parámetros establecidos, identificando impactos en la disponibilidad, gestionando cambios o proponiendo acciones compensatorias, así como comunicando a las áreas involucradas otros factores que impacten de manera directa o indirecta la fórmula de resurtido, a fin de garantizar la satisfacción del consumidor final.- Asegurar que el producto se encuentre en las cantidades ideales para el manejo de inventario de la cadena.- Identificar impactos de la estrategia de catalogación (región-formato-tienda) en los indicadores de disponibilidad (sobre inventario y agotamientos) y recomendar cambios para la optimización del catálogo. Participar en la evaluación del impacto de la estrategia de anaquel como stock de seguridad- Coordinar las actividades promocionales entre las áreas involucradas y los puntos de venta, garantizando la disponibilidad del producto y evaluando la promoción durante su vigencia a fin de asegurar que se cumplan con los objetivos esperados.- Participar en el proceso de planeación interna de la demanda, con la finalidad de contribuir a dar un mejor nível de servicio al cliente.**Lo que te hará exitoso**:- 1 a 2 años Ventas, Supply Chain o Customer Service.- Estudio intermedio Ing. Industrial, Administración- Inglés intermedio avanzado- Excel avanzado


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Agente De Call Center

_**AGENTE TELEFÓNICO **_ **Escolaridad**: - Bachillerato (puede ser trunco) **Experiência**: - En cobranza (call center) **Conocimientos y habilidades**...


Mia Talent - Nuevo León

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Representante De Servicio Al Cliente

En Scanpaint tenemos vacantes para ti! Vacante: Representante de Servicio al Cliente Sede: Parque industrial escobedo. (preferentemente vivir cerca). **Re...


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369 Capital Humano - Nuevo León

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Agente De Viajes

**Responsabilidades**: - Cotización/Venta de Paquetes turisticos - Servicio a clientes y seguimiento a sus viajes - Gestión de cartera de clientes - Proceso...


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