**Vacante para la empresa Bolsa Rosa en Conjunto Residencial Del Pedregal -Tlalpan, Ciudad de México**:Importante empresa con presencia en México y Colombia y con más de 25 años de experiência en la proveeduría de los principales productos para la impresión de papel diario en bobina busca un especialista en Soporte ténncio remoto y visitas a cliente en campo**Principales Funciones**- Brindar soporte técnico a los clientes resolviendo incidencias y ofreciendo soluciones efectivas.- Realizar diagnósticos de problemas técnicos en sistemas y aplicaciones.- Colaborar con el equipo de desarrollo en la implementación de mejoras y actualizaciones de software.- Ser un punto de apoyo y de contacto entre los usuarios y las diferentes áreas de la compañía- Detección de errores técnicos y problemas de usabilidad de los equipos CTP- Desarrollar relaciones sanas entre los clientes y el equipo de soporte- Brindar soporte técnico a los equipos de impresión y seguimiento de los mismos.- Realizar de Mantenimientos preventivos y servicios correctivos a tus equipos de impresión.**Requisitos**:- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente- Ganas de aprender y desarrollarse en la empresa- Carreras de diseño gráfico, industrial o afines- No es necesaria experiência técnica ya que se brindará capacitación- Disponibilidad para viajar para certificaciones y cursos (tanto dentro de México como al exterior)**Beneficios**:- Oportunidad de crecimiento y desarrollo (cursar certificaciones y cursos en el extranjero)- Sueldo de 13 a 15k brutos + prestaciones de ley y vales de despensa- ** Home office****Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Mantenimiento y reparaciones**Industria**:Imprenta / Servicios de Impresión