**Vacante para la empresa Bolsa Rosa en Conjunto Residencial Del Pedregal -Tlalpan, Ciudad de México**:
Importante empresa con presencia en México y Colombia y con más de 25 años de experiência en la proveeduría de los principales productos para la impresión de papel diario en bobina busca un especialista en Soporte ténncio remoto y visitas a cliente en campo
**Principales Funciones**
- Brindar soporte técnico a los clientes resolviendo incidencias y ofreciendo soluciones efectivas.
- Realizar diagnósticos de problemas técnicos en sistemas y aplicaciones.
- Colaborar con el equipo de desarrollo en la implementación de mejoras y actualizaciones de software.
- Ser un punto de apoyo y de contacto entre los usuarios y las diferentes áreas de la compañía
- Detección de errores técnicos y problemas de usabilidad de los equipos CTP
- Desarrollar relaciones sanas entre los clientes y el equipo de soporte
- Brindar soporte técnico a los equipos de impresión y seguimiento de los mismos.
- Realizar de Mantenimientos preventivos y servicios correctivos a tus equipos de impresión.
**Requisitos**:
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente
- Ganas de aprender y desarrollarse en la empresa
- Carreras de diseño gráfico, industrial o afines
- No es necesaria experiência técnica ya que se brindará capacitación
- Disponibilidad para viajar para certificaciones y cursos (tanto dentro de México como al exterior)
**Beneficios**:
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo (cursar certificaciones y cursos en el extranjero)
- Sueldo de 13 a 15k brutos + prestaciones de ley y vales de despensa
- ** Home office**
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Mantenimiento y reparaciones
**Industria**:
Imprenta / Servicios de Impresión