Especilista De Retencion Y Lealtad- Cobranza

ESPECIALISTA DE RETENCION Y LEALTAD

Experiência en cobranza y servicio al cliente en campo (mínimo 1 año comprobable)

Manejo de carteras de cobranza (preventiva, temprana y domiciliaria)

Manejo de personal de campo

Conocimiento de estrategia para recuperación y retención de clientes.
Análisis creación y manejo de bases de datos

Licenciatura en curso o concluida en áreas económico administrativas.
Licencia de manejo

Auto propio.
**FUNCIONES**:
Manejo de carteras de cobranza.
Manejo de personal en campo.
Formación y desarrollo del personal a cargo.
Seguimiento personalizado a clientes de alto valor.
Retención de clientes.
Análisis de bases de datos.
Creación y manejo de reportes.
Generar estrategias para recuperación y retención de clientes.