.CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers.We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world's biggest brands trust us to help them transport their goods more efficiently, safely and with less environmental impact.What does that mean for you? You'll join an international organization big enough to take you anywhere, and small enough to get you there sooner.You'll help change how goods get to market and contribute to global sustainability. You'll be empowered to bring your authentic self to work and be surrounded by diverse and driven professionals.Job DescriptionPurposeEs responsable de ser el enlace operativo táctico entre el cliente Retailer (Canal Moderno) y CHEP, a través de un profundo conocimiento de las operaciones en campo relacionados con los flujos de pallets (tiendas / CEDIS / Bodegas / almacenes), generando implementaciones operativas que permitan lograr el control y recuperación del activo.ScopeAnnual Volume Retailer 3.0 millones de PalletsNumber of Countries : MéxicoMajor / Key AccountabilitiesControlar los inventarios de la cuenta mediante el establecimiento de lineamientos operativos, administrativos y relaciones de negocios con el cliente.Mapeo Operativo - Monitorear y analizar las recolecciones por cada localidad / CEDI con el objetivo de eficientar las mismas, detectar oportunidades, controles, necesidades, capacidades de almacenamiento, horarios operativos, % de recepción de pallets CHEP, Usos no autorizados.Administrar los recursos disponibles para facilitar el cumplimiento de las responsabilidades arriba mencionadas.Contribuir en la estrategia general de reducción de CAPEX mediante la reducción de pérdidas e incremento de la recuperación de pallet basados en estrategias integrales.Generar el ingreso mediante el control de facturación en los conceptos claves de la operación (cobro de pérdidas y usos no autorizados).Reunir y administrar información para la toma de decisiones estratégicas, además de identificar oportunidades y buscar alternativas de mejora para las cuentas.Elaboración de un pronóstico de retorno de tarima (zona, formato).Capacitaciones en cliente de buenas prácticas (uso, manejo, control e identificación de pallet).Implementación de controles de entradas y salidas de pallet.Creación de relaciones colaborativas con el Retailer a través del constante acercamiento y transmitiendo un mensaje que refleja el valor de CHEP como socio comercial.Apoyo en trabajo administrativo / complemento de análisis.Realizar visitas de campo teniendo empatía y buena comunicación en todos los niveles.Visibilidad y transmisión de oportunidad de crecimiento de negocio: información del cliente / captación de prospectos / operativa en tiendas o CEDIS.MeasuresCumplimiento de FTR %.Disminución de ciclo de tiempo del pallet en la cuenta
