.De acuerdo al proceso de Ingreso del Reglamento del Servicio Civil de Carrera del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de Guanajuato, la (el) SECRETARÍA DE FINANZAS, INVERSIÓN Y ADMINISTRACIÓN convoca a la ciudadanía a participar para ocupar 1 plaza (s) vacante (s) nivel 10, con una percepción mensual bruta de $ 44 992.66 y neta de $ 34 783.97, desempeñándose como JEFE/A DE DEPARTAMENTO A / EXPERTO/A DE SOPORTE EN APLICACIONES MULTIPLATAFORMA adscrita a la DIR GRAL TECNOLOGÍAS INFORMACIÓN TC SF en el municipio de Guanajuato, Gto.PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTODar seguimiento a las alertas que se presenten en los sistemas administrados por la Secretaría para la atención adecuada y oportuna de las fallas e inconsistencias en su operación de acuerdo a los procedimientos correspondientes.Atender los incidentes y problemas técnicos presentados en los sistemas administrados por la Secretaría y en la Plataforma Estatal de Información para mantener la continuidad y la operación correspondiente.Atender las solicitudes de soporte técnico respecto a aplicaciones, sistemas y portales administrados por la Secretaría, asegurando la integridad y seguridad de la información, para atención oportuna de los requerimientos efectuados por parte del personal y/o áreas usuarias.Dar seguimiento a los procesos y labores correspondientes de respaldo y restauración de la información contenida en los sistemas administrados por la Secretaría y la Plataforma Estatal de Información, para mantener la integridad y disponibilidad de los datos de acuerdo a los programas que sean definidos.Proponer y ejecutar las mejoras, integración de nuevos componentes y/o funcionalidades que sean necesarias en los sistemas administrados por la Secretaría y la Plataforma Estatal de Información, de acuerdo al análisis especializado, para fortalecer la operatividad de los mismos.Atender y dar seguimiento a las actividades encomendadas por la persona superior jerárquica inmediata, para contribuir en el desarrollo de los procesos y proyectos asignados al área.PARA CONCURSAR SE DEBERÁN REUNIR LOS SIGUIENTES REQUISITOS:Escolaridad mínima requerida: LICENCIATURA - Informática, INGENIERIA - Sistemas Computacionales, Carrera afín.TítuloCédula profesional.(Se podrá presentar cualquiera de los documentos enlistados en el párrafo anterior).Experiencia Laboral: 1 a 3 años - Atención y seguimiento de procesos y labores de soporte en sistemas, portales y servicios críticos en centro de datos. Currículum vitae registrado en la Página electrónica del Servicio Civil de Carrera.Saber manejar vehículo automotor. Licencia de conducir vigente. Contar con documento oficial de identificación. Identificación Oficial Vigente.ETAPAS Y PROGRAMACION DE PROCESOLas etapas de Evaluación Técnica, Evaluación Psicométrica y Entrevista de Validación de Perfil, se llevarán a cabo en nuestras nuevas instalaciones ubicadas en: Boulevard Euquerio Guerrero esquina 3 Marías, No