**Auxiliar Administrativo Facturación y Cobranza**
**Experiência Laboral**
- **Puestos previos**: Auxiliar administrativo o facturación y cobranza.
- **Áreas**: Administración, Facturación, Cobranza.
- **Tiempo requerido**: 2 años de experiência en cobranza y facturación.
**Requisitos**
- **Escolaridad**:
- Nível académico: Diplomados, maestría o especialización técnica no requerida.
- Conocimientos técnicos: Manejo de paquetería office, Excel avanzado, órdenes de compra, facturación 3.3.
- Habilidades: Comunicación efectiva, autodirigida, facilidad de palabra.
- Experiência: 2 años o más en funciones relacionadas con cobranza y facturación.
- **Manejo de equipo/software**:
- Uso de PC.
- Whatsapp empresarial.
- Paquetería office, Drive, y redes sociales.
- **Características personales**:
- Comunicación efectiva.
- Atención al cliente.
- Desempeño en conversaciones telefónicas.
- Puntualidad y sentido de urgencia.
**Funciones Principales**
- **Facturación y Cobranza**:
- Emitir y distribuir facturas electrónicas.
- Mantener comunicación con clientes, respondiendo a consultas y resolviendo desacuerdos.
- Solicitar pagos pendientes de manera efectiva y negociada.
- Mantener registros precisos de clientes y pagos.
- Preparar y presentar estados de cuenta.
- **Control administrativo**:
- Planificar y coordinar procedimientos administrativos para optimizar procesos.
- Control administrativo del negocio enfocado en facturación y cobranza.
**Indicadores Clave**
- Facturación correcta.
- Cobranza oportuna.
- Reducción de cobranza vencida.
- Cancelación de folios.
- Presupuestos.
**Relaciones Principales**
- **Internas**: Interacción con todo el personal de la organización.
- **Externas**: Relación con clientes y departamentos de cobranza.
**Competencias de Comportamiento**
- Actitud positiva y proactiva.
- Disposición y habilidades sociales.
- Deseo de desarrollo personal y profesional.
**Horario**
- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
**Ubicación**
- Centro de Monterrey
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial