Field Tech Associate

Location: Poncitlán- Km 2 Camino a Tecua, JAL, MXIngeniero de Campo/Soporte Técnico - Poncitlán, JaliscoNTT DATA Services actualmente busca un Ingeniero de Campo/Soporte Técnico que se incorpore a nuestro equipo en Poncitlán, Jalisco.Las principales actividades de esta posición incluyen:Experiencia en soporte técnico de equipos de cómputo.Atención a usuarios corporativos, con conocimiento en sistemas operativos, impresoras, redes, mantenimiento y ensamble de computadoras.Conocimiento básico de Windows, instalación y configuración.Servicio y atención a clientes/usuarios.Contacto con múltiples usuarios dentro de oficina, planta y usuarios VIP, es indispensable tener buena comunicación y trato para solucionar o guiarlos con el soporte presentado.Requisitos:Experiencia en soporte a usuarios en plataforma Windows.Conocimiento de redes.Conocimientos básicos de inglés.Conocimientos de utilería Microsoft Office.Conocimientos en SO Windows, instalación y configuración.Soporte HW y SW (laptops, desktops, impresoras básicos).Equipo de videoconferencia.Registro de tickets (Service Now).Para laborar en sitio y brindar soporte en Poncitlán, Jalisco.Horario: Lunes a Jueves de 8 am a 5:30 pm y Viernes de 8 am a 2:00 pm. En alguna ocasión se le puede solicitar trabajar los sábados, pero no es lo usual; normalmente solo es de Lunes a Viernes.Zona de trabajo: Km 2 Camino a Tecualtitán Comunidad de San Juan, Poncitlán, Jalisco C.P. 45950.***Sueldo: 16,500 pesos brutos + prestaciones superiores de ley: Vales de despensa 250 pesos, Fondo de Ahorro 250 pesos, Seguro de Gastos Médicos Menores, Seguro de Vida, 12 días de vacaciones + 5 días personales, etc.***#J-18808-Ljbffr