Formador De Cobranza

**Vacante para la empresa EFICASIA en Metro Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:FORMADOR / CAPACITADOR CALL CENTER/ COBRANZAACTIVIDADES PARA REALIZAR:- Capacitación de personal de nuevo ingreso (procesos de cobranza).- Desarrollar habilidades de cobranza en personal de nuevo ingreso.- Planeación de estrategias para el desarrollo.- Implementación de herramientas para evaluar los procesos de capacitación.- Establecimiento de indicadores para medir éxito de los procesos de capacitación.- Retroalimentación con asesores sobre sus gestiones posteriores a la capacitación.NECESITAMOS:- Lic. Concluida en Pedagogía, Psicología, Administración o a fin.- Experiência mínima de 1 año en el área de capacitación preferentemente en centros de contacto (No domiciliar).- Conocer de Indicadores enfocados en Capacitación.- Elaboración de material didáctico, planeaciones, diseño de manuales.- Elaboración de reportes.- Conocimiento deseable capacitación en procesos de cobranza de carteras BANCARIAS O AFINES.OFRECEMOS:- Sueldo Mensual $12,000 al mes. (pago quincenal)- Bono por resultados mensual.- Prestaciones de ley.- Seguro de Vida.- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM, Sábados 9:00 a 15:00 hrs.ZONA: Metro Barranca del muerto.Interesado postulate por este medio.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Recursos humanos**Industria**:Call Centers / Telemarketing