**_¿Quiénes somos?_**
Somos una empresa de tecnología financiera dedicada a apoyar a las pequeñas y medianas empresas en México, desarrollando y ofreciendo soluciones para resolver sus principales problemas, y buscando ser el mejor aliado de emprendedores con sueños y ambiciones de crear valor, consolidar su bienestar y contribuir a la comunidad, el país y el planeta.
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Acerca de la posición_**
Responsable de la adecuada conexión y ejecución de los procesos preventivos para la detección, mitigación, tratamiento y recuperación oportuna de los casos de fraude.
**_¿Qué buscamos?_**
- Licenciatura en Derecho, Ingeniería o Psicología.
- 6 a 7 años de experiência en operaciones de fraude.
- Conocimientos en medios de pago y productos bancarios.
- Conocimiento de resolución de Aclaraciones y Controversias.
- Experiência en generación de reportería en donde se mantenga una clara visibilidad sobre los procesos BAU de PF.
- Experiência en explotación de grandes volúmenes de data.
- Excel avanzado, Access, SQL, R, Qlik View.
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El rol_**
- Análisis de los casos de fraude para validar si las estrategias o procesos continúan siendo efectivos o requieren cambios.
- Conocimiento profundo de los reglamentos operativos VISA/MasterCard, convenios interbancarios y circulares del regulador.
- Interacciones con la banca y/o con grupos de trabajo para el intercambio de mejores prácticas e información relevante.
- Generación de evidencia "indubitable" respecto de cada caso de estudio, en conjunto con las áreas de Investigación y Seguridad.
- Generación de un dashboard único y confiable que muestre el estado de fraude por producto.
- Validar que cada fase del proceso de prevención cuente con su solución o metodología adecuada.
- Garantizar que los sistemas y aplicativos cuenten con los elementos mínimos indispensables para la generación de evidencias.
- Asegurar la interconexión entre las distintas áreas de prevención y monitoreo para generar un monitoreo holístico.
- Robustecer las soluciones antifraude actuales con la data mínima necesaria para la adecuada toma de decisiones durante el monitoreo.
- Desarrollo de modelos "in-house" que permitan mitigar los riesgos transaccionales.
- Generación de indicadores que sirvan de "banderas rojas" para evitar reincidencias.
- Generación de indicadores para determinar la situación de la firma respecto de cada tipo de incidente por línea de Negocio.
- Presentación de evidencias que permitan asegurar el posible ejercicio de la acción penal.
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Beneficios_**
- Kit de Bienvenida Konfío.
- Paquete de compensación competitivo.
- Seguro de salud (SGMM).
- Vales de Despensa.
- 30 días de Aguinaldo.
- Apoyo teletrabajo.
- Contrato directamente de Konfío.
- Somos una empresa comprometida con la inclusión y la diversidad, que no discrimina por motivos de género, edad, discapacidad, origen étnico, orientación sexual, religión, o estado civil._