**¿Quiénes somos?**
¡Somos la empresa de tecnología financiera en México, que ha ayudado a más de 70k clientes a hacer sus planes realidad!
Nuestro propósito es apoyar las pequeñas y medianas empresas del país a cumplir sus sueños, a través de nuestras soluciones (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para ayudar a resolver sus principales problemas, buscando ser el mejor aliado de los emprendedores, contribuyendo a la comunidad, el país y el planeta.
**Acerca del rol**:
Liderar el área de Prevención de Fraudes Transaccional de Payments (Adquirente), coordinar el análisis y monitoreo de las transacciones procesadas por los comercios afiliados a Konfio (tarjeta presente), de ser necesario bloquear comercios y/o ordenes de retiro de fondos, y garantizar el cumplimiento de las normativas en materia de prevención de fraudes (convenio de Intercambio Local, Prosa, Visa, Mastercard, Amex), todo lo anterior mediante el uso de herramientas y técnicas de análisis de las transacciones de los comercios afiliados; con la finalidad de reducir y controlar la posibilidad de fraude y malas prácticas que pudieran transformarse en contracargos que en caso de no ser recuperados representarían pérdidas para la institución, así como también penalizaciones por parte de las autoridades.
**Tu reto será**:
- Liderar el equipo de Prevención de Fraudes Transaccional Payments (Adquirente)
- Supervisión, apoyo, capacitación y revisión de las acciones del equipo.
- Reducir y contener las pérdidas originadas por fraude transaccional.
- Diseño de estrategias de mitigación del riesgo transaccional, buscando contener al mínimo posible los contracargos por fraude en las transacciones procesadas.
- Participar en la gestión de las herramientas de monitoreo y prevención de fraude para la correcta evaluación de las transacciones procesadas por los comercios afiliados.
- Supervisar el monitoreo de las Ordenes de Pago identificando aquellas relacionadas con transacciones de alto riesgo a fin de retener en los casos que se considere necesario, los fondos que garanticen el pago de posibles contracargos por fraude que se pudieran recibir.
- Supervisar la identificación y suspención de comercios dados de alta que transaccionen operaciones que se desvíen de las políticas autorizadas por la institución.
- Minimizar la afectación operativo-transaccional a los comercios afiliados por el área de Payments.
- Monitoreo de los índices de aprobación transaccional del área y de los principales comercios afiliados, mediante la revisión de la incidencia por alertamientos falsos en las reglas de monitoreo transaccional.
- Supervisar los tiempos de retención de fondos a comercios afiliados, garantizando que se justifiquen las retenciónes en el tiempo y que se lleven a cabo las liberaciones de manera expedita cuando así corresponda.
- Generación de reportes del área.
- Relación con proveedores y otros participantes de la Industria
- Seguimiento e implementación de proyectos relacionados con el área
**¿Qué buscamos?**
- Mínimo 3 años en actividades similares.
- Dominio de Excel (Tablas dinámicas, funciones, cruces, etc)
- Análisis de datos
- Tecnologías de la información y comunicación
- Técnicas de prevención de fraudes en la industria de Medios de Pago
- Manejo de herramienta de prevención de fraudes (preferentemente 3DS, Cybersource o Bayonet)
Beneficios:
- Paquete de compensación competitivo.
- Seguro de salud (SGMM).
- Seguro Dental y Seguro Visual.
- Vales de Despensa.
- Trabajo Híbrido
- Aguinaldo superior.
- Gympass
- EAP Latina
Conoce más sobre nosotros
Noticias
- Somos una empresa comprometida con la inclusión y la diversidad, que no discrimina por motivos de género, edad, discapacidad, origen étnico, orientación sexual, religión, o estado civil._
