**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar en hotelería, preferiblemente en hoteles boutique o de lujo.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a cambios de dirección.
- Habilidad para resolver problemas con rapidez y eficacia.
- Actitud proactiva y disposición para colaborar en distintas áreas del hotel cuando sea necesario.
- Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
- Inglés avanzado; se valorará conocimiento de otros idiomas.
El _Front Desk Manager_ será responsable de garantizar una experiência excepcional para nuestros huéspedes, supervisando el equipo de recepción y asegurando el flujo continuo de operaciones en la entrada del hotel. Este rol es fundamental en la creación de una primera impresión positiva y la gestión de situaciones diarias con profesionalismo y cortesía.
**Responsabilidades**:
- Gestionar el equipo de recepción, asegurando un excelente servicio al huésped y resolución de inquietudes.
- Coordinar el registro de entrada y salida de huéspedes, facilitando un proceso fluido y eficiente.
- Colaborar de manera proactiva en otras áreas del hotel cuando sea necesario, según las necesidades del negocio.
- Mantener una comunicación abierta con la dirección y ajustarse a cambios en los procesos o procedimientos, adaptándose a las expectativas de la gerencia.
- Revisar y actualizar los procedimientos operativos para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
- Supervisar los pagos, los informes de ocupación y el cierre de caja diario.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 12/11/2024