.
**Responsabilidades**:Atención a Solicitudes de Pedidos de Compra**:Procesar las solicitudes de compra provenientes de usuarios de sistemas y otras áreas de la empresa, asegurando que cumplan con los sistemas y normas vigentes.
**Certificación de Servicios Recibidos**:Verificar que los soportes provistos por los proveedores cumplan con los requisitos establecidos para avanzar con la certificación de servicios, conforme a las normas y políticas.
**Gestión de OK y Reclamos de Pago**:Coordinar con los usuarios la validación y autorización de pagos a proveedores, atendiendo los reclamos y asegurando la correcta ejecución de los pagos.
**Validación de Remisiones y Facturación**:Asegurar que la facturación de los servicios recibidos coincida con lo establecido en la orden de compra, gestionando cualquier discrepancia entre ambas.
**Seguimiento con el Área de Abastecimientos**:Colaborar con el equipo de abastecimientos para dar seguimiento a las órdenes de compra pendientes y garantizar su correcta emisión.
**Atención a Reclamos de Proveedores**:Resolver discrepancias de facturación, certificación de servicios (HES), y atender las consultas y reclamos de los proveedores sobre la certificación y pagos.
**Interacción con Cuentas por Pagar**:Coordinar con el área de cuentas por pagar cuando se presenten retrasos en los pagos a proveedores y gestionar la solución de estos problemas.
**Gestión de Documentación y Autorizaciones**:Proveer documentación adicional y autorizaciones requeridas por el área de abastecimientos para la emisión de órdenes de compra.
**Manejo de Proveedores y Facturación**:Gestionar más de 100 proveedores, validando facturas y apoyando a nuevos proveedores en la operatoria de certificación y pago.
**Conciliación de Cuentas**:Realizar conciliaciones de cuentas con proveedores, atendiendo discrepancias y garantizando la exactitud de los registros.
**Soporte a Proveedores Nuevos**:Asesorar y guiar a los proveedores recién ingresados en el proceso de certificación de servicios y gestión de pagos.
**Resolución de Problemas y Soporte**:Atender los problemas de facturación de proveedores y levantar tickets con las áreas de soporte cuando sea necesario.
**Gestión de Compras Menores**:Realizar compras menores sin el involucramiento del área de abastecimientos, según las necesidades de la operación.
**Registro de Facturación Internacional**:Registrar manualmente la facturación de proveedores extranjeros en cuentas por pagar, asegurando la integridad de los registros.
**Gestión de Solicitudes de Viaje y Reembolsos**:Gestionar la compra de pasajes aéreos para personal propio y contratado, y validar los reembolsos de gastos de viaje.
**Capacitación y Cobertura de Ausencias**:Cubrir ausencias del personal del equipo y recibir capacitación en el uso de los sistemas de la empresa para el procesamiento de órdenes y certificaciones.
**Proceso de Inducción**:**Semana 1**: Capacitación inicial en el área, incluyendo el uso de sistemas y procesos administrativos