Garantias Y Servicios

Requisitos
- A partir de 20 años
- De 1 a 2 años de experiência
- Licenciatura o carrera trunca (rama administrativa)
- Ingles básico
- Paquetería OFFICE
- Excelente habilidad de comunicación
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Habilidad para trabajar en equipo
- Manejo de tensiones
- Habilidades de comunicación efectiva para transmitir la información de las Garantías, seguimientos y servicios a los clientes internos (ventas) y resolver sus problemas y preguntas.
- Habilidades Organizativas para manejar eficientemente los procesos de garantías, Habilidades para trabajar con herramientas de seguimiento de garantías, así como de seguimiento de instalaciones y servicios con controles en Excel y en SAP.
- Habilidad para mantener la calma y la paciencia incluso en situaciones de alto estrés o cuando lidia con clientes difíciles o enojados.
- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos de la empresa para resolver problemas del cliente interno (ventas) y externo (cliente de Proesa)
- Habilidad para proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar la satisfacción del cliente interno (ventas) incluso en situaciones complicadas
- Habilidad para comprender y aplicar las políticas y procedimientos de garantía y servicios de instalaciones de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,875.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia