Descripción de Puesto: Asistente ComercialObjetivo del Puesto:El Asistente Comercial apoyará al equipo de ventas en la gestión operativa del área, asegurando el correcto flujo de información y seguimiento de procesos comerciales.
Será responsable de la atención al cliente, gestión de altas en portales de clientes, recepción y procesamiento de pedidos, así como del seguimiento de las ventas y tareas administrativas relacionadas.Responsabilidades Principales:- Gestión de Altas en Portales de Clientes: Realizar el registro y alta de productos en los portales de clientes, asegurando que toda la información sea precisa y esté actualizada.- Recepción de Pedidos: Recibir, revisar y procesar pedidos a través de los portales de clientes, asegurando que se cumplan los plazos y condiciones acordados.- Atención al Cliente: Brindar soporte y atención a los clientes, respondiendo a consultas, resolviendo incidencias y asegurando un alto nível de satisfacción.- Seguimiento de Ventas: Monitorear y dar seguimiento a las ventas, asegurando la correcta ejecución de los pedidos y la satisfacción del cliente.- Soporte Administrativo: Realizar tareas administrativas como la gestión de documentación, elaboración de reportes de ventas y seguimiento de inventarios.- Colaboración con el Equipo de Ventas: Apoyar al equipo comercial en la preparación de propuestas, presentaciones y en la organización de reuniones comerciales.
**Requisitos**:- Título o estudios en Administración de Empresas, Comercio, Ventas o áreas relacionadas (deseable).- Experiência previa en un rol similar de al menos 1 año.- Conocimientos en la gestión de portales de clientes y manejo de sistemas de gestión de pedidos.- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.- Capacidad de organización, atención al detalle y manejo de múltiples tareas.- Dominio de herramientas informáticas como Microsoft Office (especialmente Excel).Competencias:- Orientación al cliente.- Proactividad y capacidad de resolución de problemas.- Habilidades de organización y planificación.- Trabajo en equipo y colaboración.- Adaptabilidad y aprendizaje continuo.Este puesto es ideal para una persona organizada, con habilidades de atención al cliente y que busque desarrollarse en el área comercial dentro de una empresa dinámica y en crecimiento.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $18,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Servicio de comedorPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: remoto híbrido en 53410, Naucalpan, Méx.