**Responsabilidades**:
**Gestión Operativa**:
- Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel para garantizar un servicio de calidad y una experiência excepcional para los huéspedes.
- Gestionar y coordinar eventos.
- Elaborar y promover estrategias de marketing, incluyendo promociones y descuentos especiales.
- Elaboración de reportes semanales del control de ingresos y egresos del hotel.
- Generar y mantener la cartera de clientes.
- Gestión de Inventarios.
- Gestión e Intereación de Redes Sociales.
**Personal y Recursos Humanos**:
- Dirigir y gestionar eficientemente el equipo de trabajo, fomentando un ambiente inclusivo y respetuoso.
- Establecer los horarios y rotaciones del personal del hotel.
- Supervisar el mantenimiento de equipos, mobiliario y áreas verdes del Hotel.
- Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral de licencias y otras normas legales y lineamientos.
- Generar estrategias y planes de trabajo personalizados para cada departamento.
- Coordinar y monitorear los distintos departamentos del hotel.
- Actualización de Procesos de Control, Mantenimiento de los departamentos del Hotel.
**Servicio al Cliente**:
- Garantizar altos níveles de satisfacción del cliente mediante la implementación de estándares de servicio excepcionales y la resolución efectiva de problemas.
- Potencializar los indices de satisfacción de los huespedes.
**Gestión Financiera**:
- Participar en la planificación y gestión presupuestaria, asegurando la eficiencia financiera y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Gestionar y coordinar los presupuestos, establecer tarifas para las habitaciones y esforzarse por alcanzar los objetivos de ventas establecidos.
- Maximizar los flujos de operación y la rentabilidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,885.94 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Puede trasladarse/mudarse:
- 62733, Yautepec, Mor.
: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial