Gerente Atención A Cliente (Equipo Industrial)

Importante compañía a nível internacional solicita para su rama industrial Gerente de Soporte y Atención a Cliente- De 5 a 10 años como supervisor y gerencia en el área técnica, venta de refacciones y partes a clientes, contacto y negociación.- Educación : Lic. Administración, Ingeniería Industrial, Mecánica.- Idioma : inglés avanzado.- Trabaja con área de ventas para mantener nível de servicio a los clientes, incluye cambios de productos y/o proyectos.- Realiza revisión de contratos.- Recomienda cambio de servicios con el fin de satisfacer las necesidades del cliente.- Mantiene interacción y detalles de las acciones con los clientes.- Crea relaciones sostenible, oportunidades de venta y mejora el porcentaje de retención de los clientes.- Seguimiento Diario de desempeño y servicio del Departamento de Servicio a Cliente.- Mejora de procesos y diseños de las políticas operativas.- Implementar canales de procesamientos de pedidos y solicitudes de clientes.- Configura precios y promociones.Ofrecemos:- Sueldo mensual neto entre $60,000 y $70,000 de acuerdo a experiência.- Fondo de ahorro 8% topado.- Vales de despensa mensuales $1,600- Seguro de vida de 26 meses.- Seguro de gastos médicos mayores familiar.- Aguinaldo de 30 días.- Bono anual del 10%.- Bono trimestral del 10%.- Vehículo, gastos relacionados con el vehículo de acuerdo con las políticas internasTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $60,000.00 - $70,000.00 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Vacaciones superiores a las de ley- Vales de despensaHorario:- Turno de 10 horasPago complementario:- Bono anual- Bono trimestralPregunta(s) de postulación:- Cuantos años de experiência tienes en servicio a cliente en el ramo industrial?