.Objetivo del puestoDesarrollar y ejecutar estrategias comerciales que permitan cumplir con los objetivos de ventas, crecimiento y posicionamiento de la empresa, asegurando la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.1. Planificación y Estrategia ComercialDiseñar planes estratégicos para alcanzar los objetivos de ventas y crecimiento de la empresa.Definir las metas comerciales anuales, semestrales y trimestrales.Evaluar el entorno competitivo y proponer estrategias para posicionar a la empresa en el mercado.2. Gestión de Ventas y PresupuestoSupervisar y coordinar las actividades del equipo de ventas para garantizar el cumplimiento de las metas.Monitorear el rendimiento de ventas, analizar métricas clave y preparar informes para la alta dirección.Gestionar el presupuesto del área comercial, asegurando una asignación eficiente de los recursos.3. Desarrollo de NegociosIdentificar y explorar nuevas oportunidades de negocio, incluyendo mercados emergentes y clientes potenciales.Ampliar y diversificar la cartera de clientes.Establecer alianzas estratégicas y colaboraciones comerciales.4. Relación con ClientesAtender personalmente a los clientes clave y mantener relaciones sólidas a largo plazo.Supervisar la resolución de problemas relacionados con clientes, asegurando su satisfacción.Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la fidelidad.5. Coordinación de EquiposLiderar, motivar y evaluar al equipo comercial, asegurando su desempeño y desarrollo profesional.Identificar necesidades de capacitación y organizar entrenamientos para el personal de ventas.Facilitar reuniones regulares para coordinar esfuerzos y compartir avances.6. Análisis y ReportesRealizar análisis de mercado y monitorear tendencias para ajustar estrategias comerciales.Preparar reportes periódicos sobre resultados de ventas, proyecciones y desviaciones respecto a las metas.Analizar el rendimiento de los productos o servicios en el mercado e implementar mejoras.7. Implementación de Herramientas y ProcesosGestionar y optimizar el uso de herramientas como CRM para mejorar la eficiencia del equipo comercial.Establecer procesos y políticas claras para la gestión de ventas y seguimiento de clientes.8. Representación de la EmpresaRepresentar a la empresa en ferias, exposiciones y eventos comerciales.Actuar como enlace principal entre el cliente y las áreas internas de la organización.9. Supervisión de Indicadores Clave (KPI's)Monitorear métricas como:Porcentaje de cumplimiento de metas de ventas.Incremento en la cartera de clientes.Margen de rentabilidad.Nivel de satisfacción del cliente.10. Innovación y Mejora ContinuaProponer y liderar iniciativas de mejora continua para optimizar procesos comerciales.Explorar nuevas estrategias de ventas, incluyendo el uso de tecnología y marketing digital