Gerente de Operaciones Comerciales
Estamos en busca de una persona responsable del cumplimiento de la operación de la organización en tiempo y forma y de los objetivos de ventas. de una mueblería de alta gama
**ESCOLARIDAD**:Lic. en Administración, Mercadotecnia o de Negocios. Experiência deseable en Arquitectura, Lic. En Diseño de Interiores, Diseño de Productos.
**EXPERIENCIA**:5 ó más años en posición similar.
**CONOCIMIENTOS GENERALES**:Ventas, diseño, administración y comunicación
**HABILIDADES**: Cierre de ventas y negociaciones. Análisis de información. Toma de decisiones asertivas. Supervisión y manejo de personal.
**DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR**:Sí.
**FUNCIONES**
Gestión
Desarrollar, planear e implementar las estrategias para el logro de los objetivos, optimizando el recurso material, económico y humano cumpliendo las utilidades presupuestadas. Responsable del UAFIR de la organización.
Generar y analizar la información comercial, operativa y financiera de las tiendas a su cargo.
Brindar soporte a al equipo en los proyectos.
Administración del área
Comercial
Determinar objetivos comerciales de las tiendas, seguimiento semanal y mensual a los avances.
Apoyar y supervisar al equipo de ventas de tiendas y proyectos
Supervisar la prospección y desarrollo de nuevos y distintos canales de venta.
Responsable del cumplimiento de servicio al cliente. Generar metodología de seguimiento a clientes, evaluación de la calidad del servicio y satisfacción y capacitación a equipo de tienda.
Productos
Monitorear los inventarios para desplazamiento y venta de productos.
Establecer el precio de venta de los productos con base en los criterios determinados por la Dirección General.
Dar seguimiento a la fabricación, adecuación o reparación de los productos de acuerdo a las necesidades del cliente.
Coordinar co la entrega de productos y accesorios de acuerdo a los pedidos solicitados.
Mercadotecnia
Aprobar el presupuesto anual de comunicación para presentar a Dirección General para su autorización.
Aprobar y dar seguimiento a estrategias de comunicación generales de la Organización.
Aprobar promociones, activaciones, o cualquier otro esfuerzo de promoción de la región de acuerdo al reporte de rendimientos financieros
Reporte mensual de benchmarking de Showroom y acciones
Coordinar proyectos de visual en conjunto con Diseño.l, para el abasto e instalación de productos de acuerdo a los lineamientos de la Organización.
Mercado
Prospectar y desarrollar nuevos y distintos canales de venta.
Dar seguimiento a clientes y cuentas claves por medio de visitas periódicas, llamadas y correo electrónico, asegurando el cumplimiento de los proyectos en tiempo y forma.
Desarrollar proyectos especiales para restaurantes, hoteles, etc. en conjunto con Asesores.
Validar que se mantenga actualizada y fidedigna la base de datos CRM con todas las actividades realizadas, para seguimiento a proyectos de los clientes.
Operaciones
Supervisar los pedidos y dar seguimiento a la entrega en tiempo y forma a clientes.
Responsable de dar seguimiento a la atención a quejas de clientes y solución de conflictos en caso de que se requiera.
Controlar los gastos, revisar y aprobar pagos extraordinarios (fuera de presupuesto, proyectos, etc.).
Planeación
Elaborar el plan estratégico del negocio y liderar al equipo gerencial en el desarrollo del mismo.
Generar el presupuesto anual de la Organización y presentar a Dirección General para su aprobación.
Personal
Desarrollar y retener el talento dentro de la Organización.
Establecer los indicadores y supervisar el cumplimiento de los mismos..
Validar cualquier tema relacionado con el personal a su cargo.
**OFRECEMOS**
Sueldo fijo más comisiones, ingreso mensual $50k
Todas las prestaciones
Capacitación y plan de desarrollo
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $40,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Ventas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
