Gerente De Atención A Clientes

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Somos una empresa dedica al transporte de personal desde hace mas de 26 años.
**Actividades Principales**:

- Actualizar contratos con clientes vigentes.
- Coordinar visitas a clientes con los ejecutivos de cuenta.
- Planear y aplicar planes de acciones para disminuir incidencias con clientes.
- Asegurar que se este realizando un seguimiento a las quejas de los clientes.
- Realizar juntas skip level con clientes planear en conjunto con los clientes propuestas de crecimiento orgánico.
- Concentrar indicadores de servicio a cliente, semaforo de servicio, evaluación de servicio, reporte de ingresos

**Requisitos**:

- Experiência Gerencial en atencion al cliente
- Estudios de Licenciatura o Ingenieria
- Manejo de Personal
- Negociador

**Ofrecemos**:

- Sueldo Catorcenal
- Comision
- Prestaciones de Ley
- Caja de Ahorro
- Seguro de Vida
- Gasolina
- Vales de despensa

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $32,000.00 - $38,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 4 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: In person