Gerente De Atención A Clientes

Importante agencia de viajes a nível nacional **Go Travel México **solicita tu talento como "_Gerente de Atención a Clientes_"- **Las principales responsabilidades son**: _- Analizar y medir los KPIS del servicio al cliente, brindando estrategias y planes de acción para mejorar el servicio.- Liderar grandes equipos de trabajo, manteniendo un buen clima laboral.- Garantizar la satisfacción del cliente.- Apoyar a la fuerza de ventas.**_Requisitos: _**- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Comercio o carrera afín.- Experiência mínima de 3 a 5 años en el área comercial atendiendo a clientes.- Experiência manejando grandes equipos de trabajo.- Habilidades de liderazgo, comunicación, análisis, perfil enfocado al servicio, empatía y honestidad.- Capacidad para trabajar bajo presión- Capacidad de negociación**_Ofrecemos: _**- Sueldo base atractivo + Bonos.- Prestaciones de ley.- Capacitación constante.- Clases de Box, Acondicionamiento Físico.- Excelente ambiente de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSalario: $12,000.00 - $16,000.00 al mesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 - $16,000.00 al mesHorario:- De guardia- Lunes a viernes- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Días de paternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de productividadExperiência:- Turismo: 1 año (Deseable)- Atención al cliente: 3 años (Deseable)