Gerente De Atención A Clientes Ramo Logistica Y

**Requisitos**: Licenciatura en Logística, industrial o afín con 3 años de experiência como encargado de áreas de atención a clientes. Experiência mínima de 3 años en puesto Gerencial (INDISPENSABLE) Disponibilidad de horario Excelente presentación Facilidad de Palabra Análisis numérico**Actividades a realizar**: Cotización de solicitudes del cliente. Administrar las cargas de trabajo del personal a cargo de acuerdo a cada cliente. Garantizar la trazabilidad de la información y la comunicación de los cambios de los servicios realizados. Dar seguimiento a la recuperación y entrega de evidencias de los servicios realizados (POD's). Dar seguimiento al nível de servicio que se tienen con cada uno de los clientes, así como elaborar y presentar reportes de desempeño a aquellos clientes que así se determine. Gestionar la difusión a nuestros clientes acerca de la importancia del cumplimiento de los requerimientos de seguridad vial en cada uno de los servicios solicitados. Revisar los saldos de servicios no facturados, sus causas que los originan y determinar las acciones necesarias para su facturación. Seguimiento a viajes de unidades colocadas. Administración de gastos por accesorios (maniobras, estadías, diablos, playo, etc). Asegurar el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño del proceso de atención a clientes.**Ofrecemos**: Salario competitivo Prestaciones de Ley Seguro de vida Contratación directa con la empresaCONDICIONES DEL EMPLEOJornada laboral: Tiempo CompletoTipo de empleo: Trabajo FijoSalario: MXN 30,000.00 30,000.00 MensualCantidad de vacantes: 1REQUERIMIENTOSExperiência Mínima: No especificadoSexo: Indistinto