Gerente De Bdc Ventas

Importante empresa del ramo automotriz solicita: Gerente de BDC de VENTAS**Propósito del puesto**: Contribuir a la rentabilidad del Distribuidor a través de la generación, cumplimiento y seguimiento profesional de las citas realizadas en este Departamento (BDC), mediante la supervisión integral de las operaciones de atención a Clientes de Ventas.**Experiência en**:- Administración equipos de trabajo de Call Center- Manejo y análisis de bases de datos- Gestión de personal- Generación de estrategias y seguimiento a métricas para alcance de objetivos**Funciones principales**:- Generar reportes de cierre, identificar las oportunidades y establecer estrategias de prospección mediante el análisis y asignación de bases de datos a los Asesores.- Diseñar un plan de acción que mejoren las áreas de oportunidad detectadas y cumplir con los objetivos del Área y las auditorias internas y externas.- Verificar que el personal a su cargo ejecute correctamente los procesos del área de BDC.- Dar seguimiento al control de citas de forma profesional a través de los sistemas (DMS y CRM).- Generar estrategias de captación de leads.- Desarrollar un Plan de Negocios en conjunto con el Área de Ventas, Seminuevos Certificados, Flotillas y Mercadotecnia.**Conocimiento o habilidad en el uso de**:- Atención y Servicio a Clientes- Mercadotecnia Digital (redes sociales) y Telemarketing- Manejo y análisis de Bases de Datos- Paquetería Microsoft Office Excel- Sistemas de Administración de Relaciones con el Cliente (CRM)- Paquetería Microsoft Office PowerPoint, Word**Competencias**:- Planificación y organización- Pensamiento creativo- Pensamiento analítico- Autocontrol- Liderar con influenciaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $35,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Ventas: 3 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial