Gerente De Call Center

**REQUISITOS**:

- Escolaridad: Carrera profesional terminada.
- Experiência: Mínimo 3 años en Call Center Ventas.
- Personal a cargo
- Acostumbrado a trabajar bajo objetivos.
- Sentido de urgencia.
- Manejo de Indicadores.
- Aplicación de estrategias de Call Center para la mejor optimización de las llamadas.
- Líder de proyectos e implementación.
- Manejo de base de datos.
- Ampliar experiência en ventas a detalle.
- Alta capacidad administrativa y de liderazgo.
- Alto nível de manejo en redes sociales.
**ACTIVIDADES**:

- Desarrollar e implementar políticas y procedimientos de la empresa.
- Analizar y asignar metas de ventas.
- Desarrollar y mejorar esquemas de percepción del personal a cargo.
- Realizar estudios y reportes de los diferentes Indicadores
- Administrar y desarrollar estrategias de ventas.
- Supervisar y coordinar al personal a cargo.
- Realizar análisis de resultados y plan de acción ante las urgencias de la empresa.
- Generar, implementar y dar seguimiento a las estrategias de ventas para el cumplimiento de los objetivos.
- Planeación y desarrollo de estrategias administrativas de control, para el área de ventas en diferentes canales (telemarketing y al detalle)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial