El Gerente de Cobranza en Financiera G&H, será responsable de diseñar, implementar y gestionar estrategias efectivas de recuperación de créditos, garantizando la rentabilidad y sostenibilidad de la cartera de clientes. Este puesto es clave para optimizar los índices de morosidad, dirigir un equipo de cobranza eficiente y colaborar con otros departamentos para asegurar una operación fluida. Buscamos a alguien con fuertes habilidades de liderazgo, negociación y análisis financiero.
**Responsabilidades**:
- Liderar el equipo de cobranza, estableciendo metas claras y supervisando el cumplimiento de las mismas.
- Desarrollar e implementar estrategias de cobranza que maximicen la recuperación de cartera y minimicen la morosidad.
- Realizar análisis y seguimiento de la cartera vencida, evaluando el comportamiento de pago de los clientes.
- Coordinar con el equipo legal y de cumplimiento para gestionar casos complejos y procesos judiciales cuando sea necesario.
- Proporcionar informes regulares a la alta dirección sobre los indicadores clave de desempeño (KPI) de la cobranza.
- Mantener una comunicación efectiva y profesional con los clientes para resolver situaciones de morosidad.
- Capacitar y desarrollar al equipo de cobranza, asegurando que se mantengan actualizados en las mejores prácticas y normativas.
- Identificar áreas de mejora en los procesos y proponer soluciones para optimizar el rendimiento del departamento.
**Requisitos**:
- Experiência comprobable de al menos 1 año en gestión de cobranza, preferiblemente en el sector financiero.
- Habilidades de liderazgo y capacidad para dirigir y motivar a un equipo de alto rendimiento.
- Fuerte conocimiento en análisis de crédito, recuperación de cartera y manejo de clientes morosos.
- Educación mínima de Licenciatura en Finanzas, Administración, Contabilidad o áreas afines.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos estrictos.
- Conocimiento de las normativas legales relacionadas con la cobranza.
- Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión de cobranza.
- Indispensable contar con vehículo propio.
Ofrecemos:
- Sueldo fijo semanal $4,250.00 (bruto)
- Apoyo de transporte semanal $450.00
- Prestaciones de ley
- Caja de Ahorro
- Uniformes
- Herramientas de trabajo
- Préstamos de nómina
- Capacitación continua.
- Posibilidad de crecimiento.