Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._
Estamos buscando **Gerente de control de calidad y operaciones** para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
**Propósito del Rol**:
Garantizar la alta calidad de nuestras operaciones y servicios, con el fin de lograr el éxito a largo plazo de nuestro negocio.
**Buscamos personas que**:
- **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Medición de calidad para toda la operación
- Medición de demanda y capacidad
- Facilitar soluciones proactivas recopilando y analizando información de calidad
- Implementación de metodología para gestión de calidad
- Garantizar el correcto funcionamiento de la operación
**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**
- Licenciatura terminada
- Experiência en el puesto de 3 años
- Ingles intermedio
- Manejo de Word, Excel.
**Requisitos específicos para colaboradores internos**:
- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ Te pediremos un correo de confirmación._
- _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._
**PERFIL INTERPERSONAL**
- Autogestión
- Alto nível de energía
- Facilidad de palabra, comunicación y negociación a nível Directivo.
- Tolerante a la frustración
- Trabajo por objetivos
- Manejo de trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Empatía
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón "Aplicar ahora". Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._
