Gerente De Customer Service/ Cadena Suministro

Empresa automotriz internacional busca un Gerente de Customer Service
- Gestionar las expectativas de los clientes y brindar un servicio al cliente
- Garantizar que se cumplan los compromisos de los clientes, trabajar con equipos internos y ejecutar tareas operativas según sea necesario
- Consultar con los clientes para resolver problemas y brindar soporte continuo
- Verificar las solicitudes de los clientes, las fechas de entrega solicitadas y la dirección de entrega
- A cargo del área de planeación de producción
- Consultar disponibilidad de productos.
Almacén secundario.
Seleccionar punto de envío.
- Envío de confirmación de pedido al cliente (confirmar fecha de entrega entrega parcial permitida, etc.)
- Procesar el pedido al almacén (punto de envío) con las fechas de entrega requeridas
- Proporcionar la documentación necesaria, p. transporte y aduanas (si se requiere)
- Documentos y certificados.
- Planificación del transporte con agente de carga y/o cliente.
**Requisitos**:

- Carrera terminada
- Experiência en el puesto (planeación de producción, customer service, Logística etc.)
- manejo de personal
- Ingles Avanzado

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $50,000.00 - $60,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Experiência:

- Gerente customer service: 3 años (Obligatorio)
- Cadena de suministro: 7 años (Obligatorio)

Idioma:

- ingles avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial
- Health insurance