.Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._**Propósito o misión del Rol**:Gestionar y garantizar que los entregables requeridos para el desarrollo de los diferentes temas estratégicos del programa de experiência de servicio que cumplan con lo requerido por UW así como garantizar la conexión efectiva con las distintas áreas involucradas en el proceso de contratación de nuevos negocios para MetLife en el mercado privado de Individual, Familiar, Grupo y Colectivo.**Buscamos personas que**: **Construyan el mañana**, entiendan, controlen y mejoren las operaciones para tener un desempeño sostenido aprovechando la situación transformacional en la que nos encontramos. ** Ganan juntos**, colaboran, se integran y fortalecen al equipo para alcanzar sus objetivos buscando perspectivas diferentes, fomentando la inclusión y creando alineamiento. ** Se adueñan**, siendo responsables de sus tramos de control, apoyando a sus compañeros y cumpliendo con nuestros clientes al entregar los resultados esperados.**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES** Desarrollo de los entregables requeridos para habilitar los temas estratégicos de la suscripción. Participar en el desarrollo de los entregables de gestión requeridos dentro de la metodología "Ágil" del programa de cambios de los procesos de suscripción. Alinear con los Product Owners y los Miembros del equipo las tareas, entregables requeridos para cubrir con los objetivos del programa Administración del tiempo y focalizado en cumplimiento de objetivos**REQUISITOS Y CALIFICACIONES** Licenciatura Actuaria e Ingeniería Experiência en la industria de 3 a 5 años en el sector asegurador; 1 a 3 años en desarrollos de proyectos o 1 a 3 años en implementación de procesos; 1 año implementando proyectos Ágiles Idioma Inglés Medio Manejo de software Excel avanzado, Word, Liderazgo de equipos, Comunicación clara y asertiva, Gestión del tiempo, Capacidad de análisis**Requisitos específicos para colaboradores internos**: _Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_ _ Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._ _ No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea