Gerente De Departamento

Descripción de la empresa

Somos una empresa dedicada al fashion retail con la mejor oferta en moda y calidad al mejor precio de una manera sustentable

Descripción del empleo
- Revisar y recomendar nuevos métodos y procedimientos para hacer más eficientes las operaciones diarias.
- Asegurar a través de la capacitación y coaching, que el equipo satisfaga las expectativas de los clientes a través de atención directa, de acuerdo con los estándares de la empresa.
- Resolver la retroalimentación inmediata de los clientes acorde a los estándares de la empresa.
- Asegurar el flujo de prendas correcto a través de los estándares de Operación de Tienda, para aumentar y alcanzar los objetivos de venta.
- Garantizar en conjunto con el equipo visual, que la presentación de prendas sea comercial y de alta calidad.
- Planificar, lanzar y mantener las campañas de venta y las actividades a tiempo de acuerdo con los estándares de la empresa.
- Identificar oportunidades y generar acciones para incrementar la venta y rentabilidad de su departamento.
- Analizar KPI´s comerciales y reportes de venta para generar estrategias que lleven a alcanzar los objetivos de venta y rentabilidad.
- Planificar, asegurar y ejecutar los procesos de reclutamiento y contrataciones del equipo de su departamento en conjunto con el reclutador, y acorde a la base contratada autorizada.
- Evaluar, capacitar y desarrollar a todos los colegas de su departamento.
- Ejecutar acciones en conjunto con el Gerente de Tienda, para reducir el porcentaje de rotación del departamento.
- Actualizar al equipo de tienda sobre desempeño del negocio, nuevas iniciativas y otros temas relevantes.
- Garantizar la seguridad de los empleados y los clientes.

Información adicional
- Necesaria experiência en Retail
- Manejo de KPI's, generando estrategias.