Realizar el pedido semanal de personal de camaristas de acuerdo a ocupación pronosticada.
- En coordinación con mantenimiento realiza bloqueos de habitaciones para trabajos de mantenimiento, fumigación y limpieza
- Tramita compras por equipo material necesario para el correcto funcionamiento de los departamentos.
- Acude a las juntas de comité de operaciones y de comité ejecutivo para informar y ser informado de las novedades en la operación, procurando siempre trasmitir al personal a su cargo la información que ahí se genera.
- Supervisa que el personal a su cargo no trabaje en condiciones de riesgo o insalubres.
- Realiza recorridos en áreas públicas y habitaciones para detectar áreas de oportunidad y da seguimiento a su resolución
- Monitorea la disponibilidad de habitaciones día con día.
- Atiende las necesidades materiales y de personal del Calinda Camp o club de niños.
- Elabora el rol de teléfonos y asistencia de personal
- Se asegura que los procesos de registro y salida de huéspedes se desarrollen de forma fluida
- Controla los inventarios de blancos y equipo de operación periódicamente, actualizando la información
Es responsable de los resultados de satisfacción de huéspedes y de clima laboral de los departamentos a su cargo.
Vigila el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la compañía y aplica las sanciones que correspondan cuando se incumplen.
Puede otorgar compensaciones a huéspedes por inconvenientes que sufran durante su estancia.
**Escolaridad**: Licenciatura económico administrativa (terminada o trunca)
**Idiomas**: inglés 90%
**Herramientas a utilizar**: Manejo de Paquetería Office 90%
**Experiência**: Un año de experiência
**Conocimientos y Habilidades Requeridos**: Conocimiento y dominio de programas hoteleros (Innsist deseable) así como reportes tales como Market share; pronóstico de ocupación; Budget y rooming list grupales; conocimientos de reservaciones. Saber conducir vehículos
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $25,000.00 - $32,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial