.El gerente de evaluación de desempeño tiene un papel crucial en la gestión del talento y el bienestar de los empleados. Algunas de las responsabilidades y habilidades que se esperan pueden incluir:1. Evaluación del desempeño: debe poder diseñar y ejecutar procesos de evaluación de desempeño de los empleados para proporcionar retroalimentación constructiva y desarrollar planes de capacitación y desarrollo.2. Desarrollo de capacitación y programas de desarrollo: debe estar capacitado en el diseño de programas de capacitación y desarrollo de habilidades para los empleados y para desarrollar programas de gestión del cambio.3. Evaluación de clima organizacional: debe poder diseñar y ejecutar encuestas de clima organizacional para identificar áreas problemáticas en la empresa y desarrollar planes de acción para mejorar el ambiente de trabajo.4. Desarrollo de políticas y procedimientos: debe colaborar en la elaboración de políticas y procedimientos organizacionales, incluyendo la elaboración de manuales de empleados y políticas de recursos humanos.5. Comunicación efectiva: debe ser capaz de comunicarse efectivamente con los empleados de la empresa y con los altos directivos, para establecer relaciones de confianza y colaboración. Algunas de las aptitudes clave que debe tener para desempeñarse efectivamente en una empresa de hospitalidad son:1. Habilidades analíticas: debe tener habilidades para analizar datos, identificar patrones y tendencias, y desarrollar soluciones efectivas para los problemas.2. Empatía: debe ser capaz de entender y empatizar con las necesidades y preocupaciones de los empleados y de la alta dirección, y ser sensible a las diferentes culturas y contextos en los que trabajan.3. Habilidades de gestión de proyectos: debe ser capaz de planificar y ejecutar proyectos de manera efectiva, cumpliendo con los plazos y presupuestos establecidos, y coordinando a diferentes equipos y departamentos dentro de la empresa.Algunas de las actitudes clave debe tener para desempeñarse efectivamente en una empresa de hospitalidad son:1. Orientación al servicio: debe tener una actitud de servicio hacia los empleados y la empresa en general, asegurándose de que las políticas y prácticas de la empresa estén diseñadas para mejorar la experiência de los clientes y los empleados.2. Adaptabilidad: debe tener una actitud de adaptabilidad, siendo capaz de ajustarse a diferentes situaciones y desafíos que pueden surgir en la empresa de hospitalidad.3. Innovación: debe tener una actitud innovadora, buscando constantemente formas de mejorar la eficiencia y la efectividad de la empresa, y proponiendo soluciones innovadoras para los desafíos de la empresa.4. Liderazgo: debe tener una actitud de liderazgo, siendo capaz de inspirar y motivar a los empleados, establecer relaciones de confianza y colaboración con la alta dirección, y liderar el cambio dentro de la empresa.5
