Gerente De Hotel

Requisitos:

- Licenciado en administración de hoteles y restaurantes o licenciado
- en turismo.
- Maestría en Administración de Empresas o afín.
- Experiência gerencial en empresas de hotelería y servicios.
( 5 años)
- Experiência en hoteles boutique.
- Disponibilidad para cambiar de residencia.
Funciones:

- Planear, organizar, controlar y supervisar las operaciones.
- Evaluar y dar seguimiento a los procedimientos e indicadores del
- desempeño del personal.
- Atender a los huéspedes para garantizar su satisfacción, a través
- de la personalización del servicio y la atención a las solicitudes,
- quejas y sugerencias.
- Supervisión del protocolo de atención a clientes (bienvenida,
- ingreso de datos, atención a necesidades específicas, tratamiento
- de información en la encuesta de satisfacción, etc.)
- Asegurar la cantidad y calidad de recursos materiales y humanos
- necesarios para mantener los estándares de servicios y la
- seguridad y mantenimiento del inmueble.
- Implementar mejoras a los sistemas de trabajo, así como al área de ventas.
- Supervisar y dar seguimiento a las estrategias establecidas para
- el logro de los objetivos y metas organizacionales de acuerdo a
- los indicadores operativos y administrativos.
Lugar: Mérida, Yuc.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $25,000.00 - $30,000.00 al mes

Horario:

- Horario flexible
Experiência:

- Gerente de Hotel: 3 años (Obligatorio)