**Credifiel,** importante empresa del sector financiero con más de 16 años en el mercado y presencia en todo México busca un **GERENTE DE INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE TÉCNICO** con fuertes deseos de manejar grandes retos en procesos de cambio planeado, definición y ejecución de mejores prácticas.**Misión del puesto**Coordinar los servicios de infraestructura y soporte técnico de la organización, procurando mantener la disponibilidad y continuidad de los servicios de TI demandados por la operación diaria, mediante el uso adecuado de sus recursos.**Oferta**- Sueldo bruto mensual- Prestaciones de ley inmediatas- Esquema de seguros- Estacionamiento- Servicio de comedor**Funciones**- Administración y gestión de los recursos de tecnologías de la empresa.- Gestión del personal de infraestructura y soporte técnico.- Velar por el cumplimiento de los níveles de servicio internos acordados.- Determinar las políticas de seguridad de la información, así como los procesos y procedimientos de recuperación de desastres, incluyendo el respaldo y restauración, elaborando planes de contingencia y continuidad del negocio.- Administración de respaldos de la información.- Administración del site corporativo, servidores aplicativos y bases de datos, servidores de correos, sistemas operativos, centrales telefónicas, etc.- Vigilar y controlar las licencias de software propiedad de la empresa.- Gestión e implementación de sistema de mesa de ayuda.- Desarrollar los procedimientos y manuales de instalación, configuración, administración y monitoreo de la infraestructura de cómputo localizada en el site de cómputo para controlar y dar seguimiento al comportamiento de los equipos.- Evaluar y proponer soluciones de incorporación de nuevas tecnologías informáticas, así como alternativas para mejorar la seguridad informática.**Requisitos**- Ingeniería en sistemas computacionales o afín.- Competencias: apego a normas, resolución de conflictos, orientación a resultados, relaciones interpersonales, altamente analítico.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $40,000.00 al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento gratuito- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuento- Teléfono de la empresaTipo de jornada:- Turno de 8 horas