**Credifiel,** importante empresa del sector financiero con más de 16 años en el mercado y presencia en todo México busca un **GERENTE DE INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE TÉCNICO** con fuertes deseos de manejar grandes retos en procesos de cambio planeado, definición y ejecución de mejores prácticas.
**Misión del puesto**
Coordinar los servicios de infraestructura y soporte técnico de la organización, procurando mantener la disponibilidad y continuidad de los servicios de TI demandados por la operación diaria, mediante el uso adecuado de sus recursos.
**Oferta**
- Sueldo bruto mensual
- Prestaciones de ley inmediatas
- Esquema de seguros
- Estacionamiento
- Servicio de comedor
**Funciones**
- Administración y gestión de los recursos de tecnologías de la empresa.
- Gestión del personal de infraestructura y soporte técnico.
- Velar por el cumplimiento de los níveles de servicio internos acordados.
- Determinar las políticas de seguridad de la información, así como los procesos y procedimientos de recuperación de desastres, incluyendo el respaldo y restauración, elaborando planes de contingencia y continuidad del negocio.
- Administración de respaldos de la información.
- Administración del site corporativo, servidores aplicativos y bases de datos, servidores de correos, sistemas operativos, centrales telefónicas, etc.
- Vigilar y controlar las licencias de software propiedad de la empresa.
- Gestión e implementación de sistema de mesa de ayuda.
- Desarrollar los procedimientos y manuales de instalación, configuración, administración y monitoreo de la infraestructura de cómputo localizada en el site de cómputo para controlar y dar seguimiento al comportamiento de los equipos.
- Evaluar y proponer soluciones de incorporación de nuevas tecnologías informáticas, así como alternativas para mejorar la seguridad informática.
**Requisitos**
- Ingeniería en sistemas computacionales o afín.
- Competencias: apego a normas, resolución de conflictos, orientación a resultados, relaciones interpersonales, altamente analítico.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $40,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas