.A Petz tem como propósito criar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos como visão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do seguimento pet.Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços, somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais.Contamos, também, com a maior rede de centros de estética do Brasil e, sob a marca Seres, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meiodo maior programa nacional de adoção de cães e gatos, o Adote Petz, fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assim nos tornamos líderes de mercado e também uma empresa que dobra de tamanho a cada dois anos.Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.E você, quer fazer parte deste time de pessoas apaixonadas por pets? Trabalhar num ambiente descomplicado e acolhedor, no qual respeitamos uns aos outros?Se você respondeu sim para todas essas perguntas, então vem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.Responsabilidades:Responsável pela gestão de pessoas, planejamento, gestão e execução operacional da loja, qualidade de estoque, visando garantir um atendimento encantador aos clientes internos e externos; Garantir a entrega dos resultados operacionais, mediante execução e controle de todos os processos operacionais; Contribuir paraa motivação da equipe de loja por meio da manutenção de um ambiente de trabalho positivo, segundo os valores da empresa; Assegurar a excelência no atendimento aos clientes da loja, por meio de treinamento constante das equipes de trabalho; Manter o time de loja informado e alinhado com as metas operacionais da loja, realizando reuniões diárias com a equipe; Garantir que osprocessos administrativos sejam executados nos prazos estabelecidos por meio do acompanhamento das atividades diariamente; Garantir que a abertura e o fechamento da loja seja concretizado segundo os procedimentos estabelecidos; Contribuir com a integração das áreas de serviços e produtos por meio do acompanhamento, visitas aos setores técnicos e diálogo constante