**Perfil del Puesto**:**Experiência**:Mínima de 5 años en la posición de Gerente de Calidad, Gerente de Procesos o afín**Escolaridad**:Licenciatura o Maestría en Ingeniería de Procesos o afín**Idiomas**:Ingles nível avanzado.**Equipos**:PC**Software**:Intermedio en paquetería office, software hotelero, PMS existente y elaboración de diagramas.**Otros**:**Conocimientos / Habilidades**:- Excelentes habilidades de manejo de equipos de trabajo.- Mentalidad empresarial y estratégica.- Habilidades liderazgo y negociación- Capacidad de elaborar y coordinar cumplimiento de planes de trabajo- Analítico y organizado- Experto en manuales y procesos- Conocimiento en ISO y Certificaciones.**Responsabilidades**:- Gestionar la elaboración y actualización de los manuales operativos y de estándares de cada una de las marcas- Mantener actualizado el Manual de Apertura por Marcas- Vigilar el cumplimiento de los estándares y procedimientos de marca en cada unidad de negocio.- Asegurar el seguimiento puntual a los reportes derivados de las auditorías de calidad con los involucrados,- Contribuir en la elaboración de planes de mejora- Liderar las certificaciones que sean de impacto para la empresa.**Funciones Principales**:- Elaboración y/ o actualización del Manual de Apertura, Manuales Operativos y de Estándares.- Control de documentos de los Manuales Operativos, de Apertura y de Estándares.- Establecer los mecanismos de vigilancia de cumplimiento de estándares y procedimientos.- Asegurar el desarrollo de los mecanismos de vigilancia en las unidades de negocio.- Recibir, analizar y coordinar planes de mejora con los Gerentes de Operaciones y las áreas correspondientes, basado en los resultados de las auditorías de calidad.- Valida el cumplimiento de los planes de mejora en las unidades de negocio- Propone procesos de certificación a la Dirección de Operaciones.- Da seguimiento a la gestión de certificaciones autorizadas por el Comité Directivo a través de la Dirección de Operaciones.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $50,000.00 - $55,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Programa de referidos- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaTipos de compensaciones:- Bono anual