Empresa líder en seguridad solicita: Gerente de MonitoreoRequisitos:EDAD: Mayor a 35 añosESCOLARIDAD: Escolaridad mínima licenciatura o carrera trunca, deseable especialidad en Seguridad.EXPERIENCIA: De 3 a 5 años de experiencia como Coordinador de Centros de Monitoreo.FORMACIÓN: Indispensable en Sistemas Informáticos, Electrónica, Seguridad, Logística o Monitoreo.DOMINIO DE: Sistemas Informáticos (Software y Hardware)PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTOAsegurar la correcta ejecución del proceso de monitoreo como base para el cumplimiento de los servicios, con el objetivo de dar cumplimiento a la misión de vigilancia y protección, que el personal asignado para el monitoreo realice de forma adecuada y con responsabilidad la labor de vigilancia y protección, incluyendo la prevención de posibles daños, así como el soporte a las diferentes situaciones normales y de emergencia que durante la prestación del servicio puedan presentarse.FUNCIONES PRINCIPALESAsegurar la correcta coordinación y ejecución de la central de monitoreo.Asegurar la disponibilidad de recursos necesarios como son humanos, tecnológicos y de infraestructura para adecuada operación.Analizar la información derivada de registros de operación, como base para indicadores operativos.Asegurar la creación, revisión y evaluación de Rutas, paradas seguras y vigilancia constante al mapa de calor para trayectos.Supervisar las actividades y funciones de los coordinadores de monitoreo para la operación y prestación del servicio.Evaluación y análisis constante para anticipar posibles riesgos a la adecuada operación.Vigilar el seguimiento y cumplimiento a indicadores como base para la satisfacción del cliente.Conocer, desarrollar e implementar las políticas y procedimientos.Capacitación a personal a su cargo en políticas y procedimientos aplicables a la labor de monitoreo.Atención y reacción ante incidencias, brindar soporte a coordinadores.Comunicación constante con coordinadores de custodios, responsables de líneas transportistas y clientes.Asegurar que se realicen reportes escritos preliminares y se reporten en tiempo y forma.Coordinar la investigación de incidentes, identificar factores de riesgo, causas y responsables, generar reporte final de central de inteligencia, así como coordinar las acciones post-evento.Asegurar la funcionalidad de los Equipos y Sistemas.Ingresos desde los $25,000 a los $30,000 libres mensualesPrestaciones de leyCrecimiento laboral- Requerimientos -Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaPalabras clave: líder, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, monitorista, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia
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