Gerente De Mostradores - Encargado Área Taquilla

**DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES**:
Mantiene y supervisa el correcto funcionamiento del departamento de Mostradores de Entrada y Salida, de acuerdo con los principios de seguridad y calidad de servicio.
**RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES**:
**- Supervisar toda la operación del departamento de Mostradores de Entrada y Salida, asegurando la máxima eficiencia y desempeño de los Supervisores y Coordinadores de acuerdo a los estándares de KidZania**

**- Asegurar que el visitante obtenga la máxima satisfacción durante su estancia proporcionando un proceso rápido de entrada y salida**

**- Coordinar el personal para garantizar los procesos programados de llegada, entrada y salida de familias y grupos, desarrollando estrategias logísticas cuando se requiera.
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**- Autorizar promociones y descuentos (obligatorio)**

**- Valida descuentos bien aplicados, correctos**

**- Mantener comunicación constante con los visitantes para atender quejas**

**sugerencias según sea necesario**

**- En caso de emergencia, actuar como mediador entre los visitantes involucrados y KidZania**

**- Implementar promociones de proveedores y Socios de propósito**

**- Elaborar reporte mensual de combos, descuentos y promociones para ser entregado al Departamento de Administración del Establecimiento**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $19,000.00 - $20,000.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Fines de semana
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Todos los fines de semana
- Turno de 10 horas
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa