Supervisar el cumplimiento de los procedimientos administrativos y operativos de las cuentas a cargo, garantizar la satisfaccion del cliente.
- ** Tu función **:Asignar, dirigir y evaluar los recursos necesarios para que los diversos procesos como recepcion, surtido, almacenamiento de producto, embarque, se realicen en apego a los procedimientos del cliente, las politicas y procedimientos corporativos para garantizar la satisfaccion del cliente.
- ** Tus responsabilidades **:1. Asegurar el cumplimiento de las operaciones, determinar estándares de producción y necesidades de personal para las diversas actividades
- 2. Dar seguimiento a los programas de producción. Realizar auditorías a las operaciones realizadas. Coordinar las actividades con las áreas de operaciones, coordinar proyectos o
- requerimientos especiales. Asegurar el cumplimiento de los KPI's.
- 3. Mantener comunicación con el cliente sobre el estado de sus operaciones. Establecer planes de acción y seguimiento a inconformidades o desviaciones al proceso
- 4. Tener el cumplimiento de los KPI's mensuales.
- 5. Analizar desviaciones en el cumplimiento de los objetivos. Desarrollar planes de acción para corregir desviaciones en el cumplimiento de objetivos, desarrollar en tiempo y
- forma las revisiones del negocio (BR). Detectar necesidades y áreas de oportunidad en las operaciones.
- 6. Asegurar cumplimiento P&L.
- 7. Dar soporte a ventas, apoyando la revisión de cotizaciones en conjunto con el equipo comercial y de ingeniería (OT&SE).
- 8. Atender los requerimientos para proyectos de implementación e inicio de operaciones en conjunto con el equipo de ingeniería (CTI) y sistemas (CLIS).
- 9. Asegurar que se mantengan las certificaciones solicitadas por los clientes.
- ** Tus habilidades y experencias**:
Profesional titulado (LAE, Ing. Industrial, En Transportes, En Logística, a fin)
5 años de experiência en procesos de Almacenaje y Cedis de E-commerce
Gestión de personal a cargo
Inbound, Outbound, recibo.
Inglés avanzado
**Por qué deberías unirte a nosotros **:Somos una gran compañía con crecimiento a nível mundial, con excelentes prestaciones y un gran ambiente laboral.**Sobre Kuehne+Nagel**
Con aproximadamente 79.000 empleados, en más de 1.300 oficinas y en más de 100 países, el Grupo Kuehne+Nagel es una de las empresas líderes en logística a nível mundial.
Como empleador, Kuehne+Nagel representa la igualdad de oportunidades y se compromete a la diversidad en nuestros equipos con respecto a las personas con discapacidades. Creemos que puedes hacer una valiosa contribución a Kuehne+Nagel y esperamos recibir tu solicitud.
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Guadalupe Estrada
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