.**GERENTE DE OPERACIONES****Requisitos**:- Licenciatura en Administración, Contaduría, Ingeniería Industrial, o afín.- **Maestría en Gestión Empresarial, Finanzas o equivalente (Deseable).**:- Al menos 5 años en posiciones de liderazgo en operaciones o áreas administrativas.- Español avanzado (Indispensable).- _**Inglés intermedio (Deseable).**_- _**Excel avanzado**_**EXPERIENCIA EN**:- Conocimiento comprobable en gestión de nóminas y cálculo de contribuciones fiscales.- Liderazgo y capacidad para tomar decisiones bajo presión.- Orientación a resultados y atención al detalle.- Capacidad de análisis, resolución de problemas y manejo de conflictos.- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.- Manejo de software administrativo y de nóminas.**PRINCIPALES FUNCIONES**:- Determinar bases de cálculo para contribuciones y pagos fiscales.- Supervisar el correcto cálculo de sueldos, salarios y prestaciones, incluyendo retenciones de IMSS e Infonavit.- Vigilar la correcta elaboración de nóminas y documentos relacionados.- Atención a Clientes Internos y Externos:- Participar en el diseño de estrategias para atraer nuevos clientes y atender cuentas existentes.- Asegurar un servicio de calidad en la atención a clientes internos y externos, promoviendo la satisfacción y fidelización.- Diseñar y evaluar propuestas comerciales alineadas con las necesidades del cliente y las políticas internas.- Coordinar estrategias para la mejora de procesos operativos y su impacto en la satisfacción del cliente.- Orientar y coordinar las actividades del equipo operativo para resolver conflictos o problemas de manera efectiva.- Asegurar que los equipos cumplan con los tiempos de entrega y objetivos establecidos.- Supervisión de Procesos Internos:- Controlar envíos mensuales, trimestrales y anuales de reportes administrativos y fiscales.- Auditar y garantizar la calidad en los procesos relacionados con nóminas y pagos.- Coordinar proyectos relacionados con registros fiscales, alta de contribuyentes, y cumplimiento normativo.- Gestión de Riesgos y Contingencias:- Proveer soluciones inmediatas en caso de imprevistos relacionados con procesos operativos o administrativos.- Trabajar de la mano con las autoridades competentes para la resolución de conflictos legales o regulatorios.- Vigilar la correcta captación y despacho de créditos.- Colaborar con otros departamentos en procesos de facturación, envío de reportes y proyecciones financieras.- Actuar como enlace entre las distintas áreas para asegurar la implementación eficiente de procesos.- Generar reportes claros para la alta dirección que reflejen el desempeño de las áreas bajo su cargo.**OFRECEMOS****DE $50,000 A $80,000 MENSUALES (de acuerdo a la experiência)****PRESTACIONES DE LEY (imss